Conditions de vente
Vendeur : NAYA, Société à responsabilité limitée (SARL), 166 B avenue des Marronniers, 33700 Mérignac, SIRET 951 576 776 00011.
Commande
La commande est passée sur ce site et confirmée par une page récapitulative portant une référence. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas d’indisponibilité constatée après paiement ; le client en est informé et intégralement remboursé.
Paiement
Le paiement se fait en ligne, par carte bancaire, auprès d’un prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée de carte ne transite par le site.
Retrait
Les articles ne sont pas expédiés. Ils sont retirés à l’accueil de la box, 166b Av. des Marronniers, Hangar n°38, 33700 Mérignac, aux horaires d’ouverture, sur présentation de la référence de commande. Le client est prévenu par e-mail dès que sa commande est prête, en général sous deux semaines.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze jours à compter du retrait de l’article pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. L’article doit être rapporté à la box, non porté, non lavé et avec ses étiquettes. Le remboursement intervient sous quatorze jours. Les articles personnalisés en sont exclus.
Échanges et taille
Un échange de taille est possible à la box, dans la limite des stocks, dans le même délai de quatorze jours et aux mêmes conditions d’état.
Garanties
Les articles bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Réclamations
Toute question ou réclamation s’adresse à [email protected] ou au 06 33 24 78 89. Les mentions légales et la politique de confidentialité complètent les présentes conditions.